Contenido
1. Introducción
En FinEduData (en adelante, "nosotros", "nuestro", "el sitio web"), nos comprometemos a proteger su privacidad y la seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información que obtenemos a través de nuestro sitio web y los servicios relacionados.
Esta política se aplica a la información que recopilamos cuando:
- Visita nuestro sitio web
- Utiliza nuestros servicios en línea
- Se comunica con nosotros a través de nuestros formularios de contacto
- Interactúa con nuestro contenido educativo
Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Le recomendamos leerla detenidamente para comprender cómo tratamos su información personal.
2. Información que recopilamos
2.1 Información proporcionada directamente por usted
Podemos recopilar la siguiente información personal cuando usted la proporciona voluntariamente:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono cuando completa nuestros formularios de contacto.
- Información de consultas: Detalles sobre sus consultas, comentarios o solicitudes cuando se comunica con nosotros.
- Preferencias: Información sobre sus intereses y preferencias relacionadas con nuestros recursos educativos.
2.2 Información recopilada automáticamente
Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información, como:
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de navegación.
- Información de uso: Patrones de navegación, tiempo de permanencia en el sitio, páginas visitadas, interacciones con el contenido.
- Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad en nuestro sitio web. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
3. Uso de la información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
3.1 Proporcionar y mejorar nuestros servicios
- Proporcionar acceso a nuestros recursos educativos
- Responder a sus consultas y solicitudes
- Mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio web
- Desarrollar nuevos recursos y servicios basados en las necesidades de los usuarios
3.2 Comunicación
- Enviarle información relevante sobre nuestros recursos educativos
- Notificarle sobre cambios o actualizaciones en nuestros servicios
- Responder a sus consultas y proporcionar asistencia
3.3 Análisis y mejora
- Analizar tendencias de uso y preferencias de los usuarios
- Realizar investigaciones para mejorar nuestro contenido y servicios
- Evaluar la efectividad de nuestros recursos educativos
- Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
3.4 Cumplimiento legal
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad
- Responder a requerimientos legales de autoridades competentes
4. Compartir información
Nos comprometemos a proteger su privacidad y no vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para fines de marketing. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
4.1 Proveedores de servicios
Podemos compartir su información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan en la operación de nuestro sitio web y la prestación de nuestros servicios, como:
- Proveedores de alojamiento web
- Servicios de análisis de datos
- Servicios de atención al cliente
- Proveedores de correo electrónico
Estos proveedores están obligados a proteger su información y utilizarla únicamente para los fines específicos que les hemos asignado.
4.2 Cumplimiento legal
Podemos divulgar su información cuando sea necesario para:
- Cumplir con una obligación legal o proceso judicial
- Proteger y defender nuestros derechos o propiedad
- Prevenir o investigar posibles infracciones relacionadas con nuestro sitio web o servicios
- Proteger la seguridad personal de los usuarios o del público
4.3 Transferencias de negocio
En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información personal puede ser transferida como parte de esa transacción. Le notificaremos sobre cualquier cambio en la propiedad o el uso de su información personal.
5. Sus derechos
De acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable en Argentina, usted tiene los siguientes derechos en relación con su información personal:
5.1 Derecho de acceso
Tiene derecho a solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted y obtener una copia de estos datos.
5.2 Derecho de rectificación
Tiene derecho a solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos que tengamos sobre usted.
5.3 Derecho de supresión
En determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales, por ejemplo, cuando los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
5.4 Derecho a la limitación del tratamiento
Tiene derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando impugna la exactitud de los datos.
5.5 Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir estos datos a otro responsable del tratamiento.
5.6 Derecho de oposición
Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, en particular cuando procesamos sus datos para fines de marketing directo.
5.7 Cómo ejercer sus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección "Contacto" de esta política. Responderemos a su solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley aplicable.
Tenga en cuenta que es posible que necesitemos verificar su identidad antes de procesar su solicitud.
6. Seguridad de la información
Nos comprometemos a proteger la seguridad de su información personal y hemos implementado medidas técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger la información que recopilamos. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es completamente infalible, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
Algunas de las medidas de seguridad que implementamos incluyen:
- Encriptación de datos sensibles
- Acceso restringido a la información personal
- Monitoreo regular de sistemas para detectar vulnerabilidades
- Capacitación de personal en prácticas de seguridad de datos
- Evaluaciones periódicas de seguridad
Si tiene conocimiento de alguna vulnerabilidad de seguridad o sospecha de un uso indebido de su información, por favor contáctenos inmediatamente utilizando la información proporcionada en la sección "Contacto".
7. Menores de edad
Nuestro sitio web y servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 18 años. Si es padre, madre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos utilizando la información proporcionada en la sección "Contacto" y tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros registros.
8. Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o cambios en la legislación aplicable. La versión actualizada se publicará en nuestro sitio web con la fecha de "última actualización" revisada. Le recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.
Los cambios significativos en esta política serán notificados a través de un aviso destacado en nuestro sitio web o mediante un correo electrónico si disponemos de su dirección de correo electrónico.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, o si desea ejercer alguno de sus derechos, puede contactarnos a través de:
- Dirección postal: AEF, Vieytes 286, B8000 Bahía Blanca, Provincia de Buenos Aires, Argentina
- Teléfono: +542914562117
- Correo electrónico: [email protected]
Nos comprometemos a resolver cualquier queja sobre nuestra recopilación o uso de sus datos personales. Si considera que no hemos abordado satisfactoriamente su inquietud o queja, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos en Argentina:
- Agencia de Acceso a la Información Pública
- Dirección: Av. Pte. Julio A. Roca 710, Piso 2°, Ciudad de Buenos Aires
- Sitio web: https://www.argentina.gob.ar/aaip